Mit adnak nekünk a kártyatársaságok?
2013 12 19. 08:19 Bank
Mára a bankkártyák mindennapi életünk szerves részévé váltak. Készpénz helyett fizetünk velük a boltokban, az interneten, sőt sokan még külföldi utazásaik során sem gondoskodnak külön készpénzről. Bár bankkártyánkat nap, mint nap használjuk, mégsem élvezzük ki a plasztik minden előnyét. A legtöbben még csak nem is gondolnák, hogy már maga a kártyatársaság, akinek a logóját viseli bankkártyánk számos támogatást és hasznos kiegészítő szolgáltatást nyújt a kártyahasználat során.
Magyarországon a legnagyobb piaci szereplő a MasterCard kártyatársaság, míg a második a VISA, de elvétve még American Express kártyákkal is találkozhatunk. Ezek a társaságok végzik a háttérmunkát, biztosítják a tranzakciók (vásárlások, készpénzfelvételek) elszámolását a bankok között, és külföldi vásárlásokkor is általában az ő árfolyamaikkal váltják át költéseinket a kártyánk elszámolási devizanemére. Sokan emiatt a háttérszerep miatt nem is tudják, hogy ezek a társaságok egyáltalán léteznek. Pedig a bankkártyán szereplő logón túl számos hasznos pluszt biztosítanak részünkre. Nézzük a részleteket!
Hasznos honlap
Minden kártyatársaság külön honlappal rendelkezik, ami rengeteg hasznos információt rejt. Az általános kártyahasználati tanácsokon túl még a biztonságos online kártyás vásárláshoz is találunk tippeket.
Külföldi utazás előtt feltétlenül érdemes ellátogatni a kártyakibocsátó (a kártyán szereplő logóból a társaság könnyen kideríthető) weboldalára, és feljegyezni a célországban ingyenesen hívható telefonszámot. Ezeken az elérhetőségeken rendre angol (vagy más nemzetközi) nyelven kell eligazodnunk, viszont akár saját bankunk (magyar nyelvű) ügyfélszolgálatához is eljuthatunk. Ez jól jöhet, ha eltűnt mindenünk és még egy telefonhívást sem tudunk magunknak megengedni, de a kártyánkat feltétlenül le szeretnénk tiltani. De, hogy ne a legrosszabb esetet nézzük, még akár számlainformációkat is elérhetünk a kártyatársaságon keresztül. Ez sem haszontalan, ha nem tudjuk kifizetni a külföldi foglalásunkat, pedig tudjuk, hogy elég pénz áll számlánkon rendelkezésre.
A MasterCard honlapján találhatunk egy Úti tippek szekciót, ahol rendkívül hasznos információkat találunk különböző országokban járt utazók véleményei alapján. Olyan kérdésekre kaphatunk itt választ, hogy érdemes-e készpénzt váltanunk, vagy elegendő, ha bankkártyánk ott lapul a tárcánkban. Sok országban a látványos infógrafika mellett hasznos leírást is találunk, hogy mi mennyibe kerül, és mire számítsunk a pénzügyek terén. Ha minderről szívesen olvasnánk menet közben is, akár már az adott országban, az Úti tippeket elvihetjük telefonunkon is mobil applikáció formájában.
Applikációk
Kezdjük talán az előbb említett Úti tippek mobil alkalmazásával. A mobil verzióban található egy úti szótár, és még a költéseinket is nyilvántarthatjuk vele. Akár fotót is hozzárendelhetünk egy-egy összeghez.
Mind a két nagy kártyatársaságnak létezik ATM kereső alkalmazása, amivel találhatunk egy készpénzkiadó automatát anélkül, hogy ismernénk a környéket. Sőt, mivel a saját kártyánk logójának megfelelő alkalmazással kerestünk, így abban is bízhatunk, hogy egy olyan automatához vezet, ami elfogadja a bankkártyánkat.
Mindkét cégnek van a Google Play-en olyan alkalmazása, ami a korábbi cikkünkben említett mobillal való fizetéshez (NFC technológia) fejlesztettek. Ez egyelőre Magyarországon sajnos csak a tesztelőknek érhető el. Ezzel szemben a MasterCard Mobil alkalmazása már idehaza is mindenki számara rendelkezésre áll. Ez ugyan nem feltétlenül NFC technológiát használó alkalmazás, de arra tökéletesen alkalmas, hogy például havi mobil számlánk rendezzük vele, vagy jó néhány kereskedőnél online vásároljunk vele, akár QR kóddal.
Extrák
Néha találkozhatunk vásárlásaink során hostessekkel, akik egy-egy ajándékkal lepnek meg minket, ha az adott kártyatársaság kártyáját használva vásároltunk készpénz helyett. Ez általában valami apróbb figyelmesség csupán. Ám, ha MasterCard prémium kártyával rendelkezünk (Arany, Platina, vagy Wolrd), akkor a budapesti Liszt Ferenc reptéren működő MasterCard Lounge-ba ingyenesen beléphetünk, ami már komolyabb ajánlatot jelent.
Látható, hogy bár a kártyatársaságok legfontosabb munkája a háttérben folyik, néha (főként szponzorációk alkalmával), találkozhatunk velük a mindennapi életben is. Sőt, adott szolgáltatásaik (ügyfélszolgálat, letölthető applikációk) nekünk, kártyabirtokosoknak is rendkívül hasznosak lehetnek.